Werden große Datenmengen täglich ausgetauscht, so sind Informationen über Ausnahmesituationen der betrieblichen Prozesse sinnvoll. Mit der Ereignissteuerung können Prozesse, in die ein Anwender nur noch in Ausnahmefällen eingreifen muss, komfortabel verwaltet werden.
Eine durch Parameter einzurichtende Ereignissteuerung informiert den Verantwortlichen z.B. über Terminverschiebungen und Mengenänderungen. Aus einer Steuerungsmaske kann in die relevanten Prozesse verzweigt und entsprechend reagiert werden.
In Verbindung mit dem optionalen Workflow können sämtliche Ereignisse in den Geschäftsabläufen gesteuert werden.